L’espace Agent permet aux agents de suivre et traiter les démarches des usagers. Ils y retrouvent leur tableau de bord, les demandes en cours, les échanges, les documents associés et les outils nécessaires à l’instruction.
Menu "Tableau de bord"
Le tableau de bord vous offre une vue centralisée sur l’ensemble des démarches. Il permet de rechercher des démarches à partir de différents critères, de consulter le détail des demandes déposées par...
Les usagers ont la possibilité de prendre rendez-vous en ligne, directement depuis une démarche. Les agents peuvent consulter ou modifier les rendez-vous depuis l’interface.
L’Espace Agent permet de transmettre des informations issues des démarches usagers vers des applications tierces, telles qu’AS-TECH ou Planitech. Ces intégrations facilitent le traitement des demandes...
